Titres d´Agent technique des ventes en magasin.
Objectif
L´objectif de la formation consiste à former une personne qui aura la responsabilité de réaliser des tâches d´approvisionnement, de rangement, de comptages en respectant un planning imposé par l´entreprise. Sa contribution aux ventes est délimitée par une obligation de disponibilité en terme d´accueil, de renseignements fournis et de services rendus aux clients dans le respect des consignes qui lui sont données.
Public visé
Peuvent accéder à cette formation, les personnes suivantes :
- Demandeurs d´emploi
- Jeunes en insertion
- Personnes reconnues travailleurs handicapés
- Salariés souhaitant une reconversion professionnelle
Rôle de l´agent technique
L´agent technique des ventes assure l´approvisionnement d´un rayon ou d´un point de vente et contribue aux ventes du magasin par la qualité de son accueil, de ses conseils et la mise en valeur des produits.
Il participe à la tenue des réserves et au rangement des marchandises. Il veille en permanence à la propreté des rayons ou du point de vente et participe à la mise en place des opérations commerciales
Il effectue de façon régulière des comptages de stocks pour la préparation des commandes ou la réalisation d´inventaires.
Dans de nombreux commerces alimentaires, il aide le client à choisir ses produits, le sert et procède à l´encaissement des ventes.
Contenu de la formation
Le titre d´agent technique des ventes en magasin est sur une durée de 55 jours soit environ 440 heures de formation sur une durée de 9 mois.